Es gibt Situationen und Lebensumstände,in denen das Leben als unerträglich schwere Last erscheint. Das sind Zeiten, in denen man allein keinen Ausweg findet und nicht weiß, wie eine Veränderung zum Guten passieren könnte. Ein ehrenamtliches Seelsorgeteam steht bereit, um zu helfen. Diese Frauen und Männer sind ausgebildet in Gesprächsführung und kognitiver Seelsorge. Die Mitarbeiter wollen zuhören und verstehen. Im gemeinsamen Gespräch werden Ideen für neue Handlungsmöglichkeiten entwickelt. Dabei geht es um eine Begleitung, um Hilfe zur Selbsthilfe, aus Krisen und dunklen Tälern heraus. Dieses Angebot kann von jedem genutzt werden, der Hilfe braucht,ob Gemeindemitglied oder nicht.
Unter Seelsorge wird der Dienst innerhalb der Gemeinde verstanden, der Menschen helfen soll, ihr Leben mit Gott und zu Gott hin angemessen zu bewältigen und zu gestalten und in einem gesunden Verhältnis zu sich selbst, zu anderen Menschen und zu Gott zu stehen. Dabei spielt das seelsorgerliche Gespräch eine zentrale Rolle, können aber auch das gemeinsame Gebet und Lesen von Bibeltexten sowie der Zuspruch von Vergebung und zeichenhafte Handlungen (wie das Abendmahl oder die Krankensalbung) eingesetzt werden.
